Em resumo
São necessárias poucas informações para criar uma conta Recovrr. É obrigatório fornecer um endereço de e-mail, mas a maioria das informações do perfil é facultativa.
Apenas os membros aprovados com sessão iniciada podem aceder a informações sobre membros. A aplicação não mostra a localização, as coordenadas, a posição no mapa ou a distância de qualquer membro. Pode desativar completamente a possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização.
Apenas os membros com quem tem uma ligação mútua podem ver o seu número de telefone ou a sua participação em reuniões. A sua lista de ligações é privada. O bloqueio oculta cada membro do outro.
O Recovrr não vende informações sobre membros, não as utiliza para publicidade nem as fornece a intermediários de dados.
Esta política aplica-se à aplicação Recovrr e ao servidor aplicacional Recovrr que a aplicação utiliza.
O Recovrr ajuda os membros de Narcóticos Anónimos e as pessoas com um interesse legítimo em NA a encontrar reuniões e a estabelecer ligações privadas com outros membros do Recovrr.
A Recovrr.org Inc. é independente de Narcóticos Anónimos, da Narcotics Anonymous World Services Inc. e de na.org.
A sua conta
É necessária uma conta Recovrr aprovada para utilizar as funcionalidades da aplicação destinadas aos membros.
A sua conta requer um endereço de e-mail válido. Utilizamo-lo para identificar e gerir a sua conta, permitir-lhe iniciar sessão, ajudar na reposição da palavra-passe e enviar mensagens do Recovrr que precisam de chegar até si.
O serviço Recovrr guarda o seu endereço de e-mail, mas os outros membros do Recovrr não o podem ver.
As contas têm de ser aprovadas. Um administrador autorizado do Recovrr pode analisar um pedido de conta antes de a ativar.
O servidor só devolve informações sobre membros a uma conta autenticada. Um pedido efetuado pela aplicação ou diretamente à API sem um token de autenticação do tipo «bearer» válido não recebe informações sobre membros.
Palavras-passe e informações de início de sessão
O Recovrr não guarda a sua palavra-passe no servidor como texto simples legível.
O servidor guarda informações de autenticação que lhe permitem verificar a sua palavra-passe. Não guarda uma cópia que possa ser lida ou recuperada.
Se se esquecer da palavra-passe, esta é reposta. Um administrador não pode recuperar e mostrar-lhe a palavra-passe antiga.
A aplicação pode guardar credenciais de início de sessão ou informações de autenticação relacionadas no porta-chaves da Apple no seu dispositivo. Isto evita que tenha de introduzir essas informações sempre que utiliza a aplicação.
O porta-chaves da Apple faz parte do sistema operativo. Dependendo das suas definições e configuração da Apple, os elementos do porta-chaves podem permanecer após a reinstalação da aplicação ou estar disponíveis através das funcionalidades de dispositivo ou de conta da Apple.
O Recovrr disponibiliza uma forma de apagar do dispositivo as informações de início de sessão guardadas, quando necessário.
O seu perfil
O seu perfil Recovrr contém informações que permitem aos outros membros do serviço identificá-lo.
Dependendo do que optar por fornecer, o seu perfil pode incluir:
- um nome de apresentação;
- uma imagem de perfil;
- uma frase de apresentação;
- uma data de limpeza;
- uma localização facultativa utilizada para permitir que outros membros o encontrem;
- um número de telefone;
- informações sobre a participação em reuniões; e
- informações necessárias para ligações, pedidos, bloqueios e opções de notificação.
A maioria das informações do perfil é facultativa.
O seu nome de apresentação não tem de ser o seu nome civil.
Quando a aplicação apresenta informações do perfil, mostra apenas os campos permitidos pelas regras de visibilidade do Recovrr. A localização é tratada separadamente e nunca é apresentada num perfil de membro ou numa lista de membros.
Imagem de perfil
Pode adicionar uma imagem de perfil.
Se não adicionar uma, a aplicação pode utilizar uma imagem de substituição.
Uma imagem de perfil guardada faz parte do seu perfil Recovrr. Os outros membros podem vê-la onde quer que a aplicação apresente as informações do seu perfil.
Utilize uma imagem apenas se se sentir à vontade para a partilhar com os membros que podem ver o seu perfil.
Frase de apresentação e data de limpeza
A sua frase de apresentação e a sua data de limpeza são facultativas.
Se as fornecer, passam a fazer parte do seu perfil. Os outros membros do Recovrr que podem ver o seu perfil podem ver essas informações.
Número de telefone
O número de telefone é facultativo.
O seu número de telefone está sujeito a limites mais restritos do que as informações habituais do perfil. Apenas os membros com quem tem uma ligação mútua concluída o podem ver.
Se o seu número permitir a receção de mensagens de texto, a aplicação pode permitir que os membros com quem tem uma ligação lhe liguem ou enviem mensagens de texto através das funcionalidades normais do dispositivo.
Localização
A localização é uma informação facultativa da conta. O Recovrr pode utilizá-la para determinar quais os membros que aparecem nas listas que permitem encontrar membros com base na localização.
A possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização está desativada nas contas novas.
Se a ativar, a sua localização pode contribuir para que apareça em «Local Members» (membros nas proximidades) no separador «Map» (mapa) ou nos resultados «Suggested» (sugeridos) de «Find Others» (encontrar outros) no separador «Network» (rede).
A aplicação não mostra a sua localização, coordenadas, posição no mapa, distância ou uma indicação de que apareceu devido à localização. O único resultado relacionado com a localização visível na aplicação é a possível inclusão do seu perfil numa destas listas de membros.
Uma pessoa com sessão iniciada que utilize diretamente a API pode receber um par de valores de latitude e longitude relativo a um membro. Antes de devolver esse par, o servidor substitui a localização exata por uma localização aleatória dentro de um raio de cerca de cinco quilómetros. A verificação de acesso e a ofuscação da localização são impostas pelo servidor, e não apenas pela interface da aplicação.
Pode desativar a utilização da sua localização para permitir que outros membros o encontrem.
Quando a possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização está desativada:
- a sua localização não é utilizada para o incluir em «Local Members»; e
- a sua localização não é utilizada para o incluir nos resultados «Suggested» baseados na localização.
Utilização da localização no dispositivo
A aplicação pode pedir ao iOS autorização para utilizar a localização do seu dispositivo. Pode utilizar a localização para encontrar reuniões nas proximidades, posicionar um mapa ou atualizar a localização facultativa utilizada para permitir que outros membros o encontrem.
O iOS controla se a aplicação pode aceder a informações de localização protegidas.
Pode recusar ou retirar a autorização de localização nas definições de privacidade do seu dispositivo.
A aplicação pode utilizar a localização exata do dispositivo para executar uma tarefa que solicite. A aplicação não mostra essa localização do membro a ninguém.
As localizações das reuniões são diferentes
O Recovrr trata as informações privadas sobre a localização dos membros de forma diferente da localização de uma reunião.
As informações sobre reuniões provêm de serviços de listas de reuniões. Podem incluir uma morada exata ou outra localização precisa, porque os membros precisam dessas informações para encontrar uma reunião presencial.
A regra de que a aplicação não mostra a localização de um membro não se aplica à localização pública ou publicada de uma reunião.
Reuniões nas proximidades
A funcionalidade «Nearby Meetings» (reuniões nas proximidades) disponibiliza uma lista local útil. Não garante que inclua todas as reuniões possíveis.
A distância de pesquisa pode mudar. Numa zona densamente povoada, o raio de pesquisa pode ser menor do que numa zona rural.
Participação em reuniões
Pode indicar ao Recovrr que participa regularmente numa reunião ou que tenciona participar numa determinada sessão de uma reunião.
A participação em reuniões é uma informação facultativa do membro.
O acesso às informações sobre a participação é restrito. Apenas os membros com quem tem a ligação concluída exigida podem vê-las. Estas informações não fazem parte do seu perfil público geral.
Ligações
Os membros do Recovrr começam sem ligações entre si.
Uma ligação é mútua.
Um membro pode enviar um pedido de ligação. A ligação só fica concluída quando o outro membro a aceita.
Uma ligação concluída pode dar aos dois membros acesso a informações ou funcionalidades adicionais, incluindo a visibilidade do número de telefone e informações sobre a participação em reuniões.
A sua lista de relações é privada
O Recovrr tem de guardar informações sobre as relações para disponibilizar pedidos de ligação, ligações mútuas, bloqueios e funcionalidades relacionadas.
Os outros membros comuns do Recovrr não podem ver uma lista das suas relações.
O Recovrr não publica as suas ligações, pedidos ou bloqueios como uma rede de relações visível aos outros membros.
Bloqueio
Pode bloquear outro membro.
O bloqueio afeta a visibilidade em ambos os sentidos.
Enquanto um bloqueio estiver ativo, o membro bloqueado não o pode ver através do Recovrr, e esse membro também não está visível para si através do Recovrr.
O serviço tem de conservar as informações sobre as relações necessárias para aplicar o bloqueio.
E-mails entre membros
O Recovrr permite que os membros se contactem sem mostrar os seus endereços de e-mail privados.
Quando utiliza o Recovrr para enviar um e-mail a outro membro, o servidor Recovrr encaminha a mensagem.
O remetente não precisa de receber o endereço de e-mail privado do outro membro.
Da mesma forma, receber uma mensagem através do Recovrr não significa que o Recovrr lhe tenha mostrado o endereço de e-mail privado da conta do remetente.
O serviço de e-mail tem de utilizar internamente o endereço de destino para entregar a mensagem.
Feedback e denúncias
A aplicação pode permitir-lhe contactar o Recovrr, enviar feedback, denunciar um membro ou comunicar um problema.
As informações que optar por incluir num feedback ou numa denúncia são enviadas ao Recovrr para que pessoas autorizadas as possam analisar.
Dependendo da funcionalidade, o feedback pode identificá-lo ou pode existir uma opção anónima.
Se pedir uma resposta ao Recovrr, precisamos de informações de contacto suficientes para o contactar.
Informações guardadas no servidor Recovrr
O Recovrr guarda as informações de que precisa para fazer funcionar o serviço para membros.
Dependendo da forma como utiliza a aplicação, estas informações podem incluir:
- o identificador da sua conta;
- o seu endereço de e-mail;
- informações de autenticação;
- o seu nome de apresentação e outros campos do perfil;
- dados da imagem de perfil;
- informações facultativas de localização e a sua definição relativa à possibilidade de ser encontrado por outros membros;
- uma data de limpeza facultativa;
- um número de telefone facultativo;
- informações sobre a participação em reuniões;
- pedidos de ligação e ligações concluídas;
- relações bloqueadas;
- preferências de notificação ou informações relacionadas; e
- outras informações da aplicação necessárias para as funcionalidades que utiliza.
O serviço utiliza estas informações pessoais para disponibilizar e fazer funcionar o Recovrr.
Porque utilizamos estas informações
Utilizamos as informações da conta e do perfil para:
- permitir-lhe iniciar sessão;
- manter a sua conta;
- mostrar o seu perfil de acordo com as regras de visibilidade do Recovrr;
- incluir os membros que cumprem os critérios nas listas que permitem encontrar membros com base na localização, quando essa funcionalidade está ativada;
- criar e aplicar ligações, pedidos e bloqueios;
- mostrar informações reservadas aos membros com quem existe uma ligação;
- encaminhar comunicações;
- gerir o serviço;
- prestar apoio;
- prevenir ou investigar abusos;
- identificar problemas do software e do servidor; e
- proteger a segurança e a fiabilidade do serviço.
Não utilizamos estas informações para criar perfis publicitários.
Serviço de reuniões
A aplicação Recovrr também comunica com um serviço de reuniões do Recovrr que funciona separadamente.
Esse serviço recolhe informações sobre reuniões a partir de fontes BMLT mantidas por organismos independentes de serviço de Narcóticos Anónimos e por responsáveis pela manutenção dos dados BMLT. O Recovrr utiliza estas informações para pesquisar e apresentar reuniões. O Recovrr não é proprietário dos registos oficiais das reuniões, nem os controla ou edita.
As informações sobre reuniões são diferentes das informações dos perfis dos membros do Recovrr. Os registos das reuniões podem conter informações públicas ou publicadas, como o nome da reunião, o horário, os formatos, os dados das reuniões online e a morada física.
Os registos oficiais das reuniões são mantidos de forma independente. Para corrigir um registo, contacte o organismo de serviço de NA ou o responsável pela manutenção dos dados BMLT que o gere. O Recovrr pode mostrar a correção depois de os dados de origem serem atualizados.
Informações técnicas e do servidor
Quando uma aplicação se liga a um servidor na Internet, o servidor recebe as informações técnicas necessárias para a ligação.
Os registos operacionais do servidor podem incluir:
- um endereço de rede ou IP;
- a data e a hora;
- o endpoint ou a operação solicitados;
- informações HTTP ou do servidor;
- erros e informações de diagnóstico; e
- eventos de segurança.
Utilizamos informações operacionais para fazer funcionar o serviço, diagnosticar problemas, mantê-lo e protegê-lo.
Não as utilizamos para publicidade.
Não publicamos um prazo fixo de conservação para os registos operacionais habituais. O prazo pode variar consoante as necessidades de alojamento, diagnóstico, cópias de segurança e segurança.
Administradores
O sistema administrativo do Recovrr é separado da aplicação para membros e da API do respetivo servidor. Os administradores não utilizam a aplicação Recovrr nem a API para membros para realizar tarefas administrativas ou obter informações administrativas.
As tarefas administrativas são realizadas através de uma aplicação separada, de uma API separada e de um servidor separado. O acesso a esse sistema exige autenticação com chaves-passe (passkeys). A aplicação, a API e o servidor do Recovrr destinados aos membros não disponibilizam ecrãs, endpoints, privilégios ou informações de natureza administrativa.
Um número limitado de administradores autorizados pode utilizar o sistema administrativo separado para:
- analisar pedidos de conta;
- gerir contas;
- repor credenciais;
- responder a pedidos de apoio;
- investigar denúncias, abusos ou problemas de segurança;
- bloquear ou eliminar uma conta; e
- assegurar a manutenção do serviço.
Se um administrador iniciar sessão na aplicação Recovrr para membros, terá exatamente o mesmo acesso que qualquer outro membro. Um início de sessão normal no Recovrr ou um token bearer de membro não permite obter acesso administrativo.
As informações ocultas aos membros comuns podem estar disponíveis através do sistema administrativo separado quando um administrador autorizado tem uma necessidade operacional válida. O Recovrr limita este acesso à administração, ao funcionamento do serviço, ao apoio, à proteção das pessoas e à segurança, excluindo a publicidade, a criação de perfis e a venda.
Terceiros e infraestrutura
Apple
A Apple distribui a aplicação e disponibiliza os serviços do sistema operativo que a aplicação utiliza.
As práticas de privacidade da própria Apple aplicam-se às informações que a Apple trata através da App Store, das autorizações do iOS, dos serviços do dispositivo, das contas Apple, do funcionamento do porta-chaves e de funcionalidades semelhantes da Apple.
Infraestrutura de reuniões
Os sistemas de pesquisa de reuniões do Recovrr processam as pesquisas de reuniões separadamente do servidor de contas de membros do Recovrr.
As informações sobre reuniões provêm de fontes BMLT mantidas de forma independente, conforme explicado na secção Serviço de reuniões.
Fornecedores de serviços de Internet e de alojamento
Os fornecedores de serviços de rede, alojamento, domínios, entrega de e-mail, segurança e serviços semelhantes podem tratar informações técnicas durante a prestação desses serviços.
O Recovrr não fornece informações sobre membros a terceiros para fins publicitários ou de intermediação de dados.
Publicidade, criação de perfis e venda
O Recovrr não mostra publicidade de terceiros na aplicação.
O Recovrr não vende informações sobre membros.
O Recovrr não fornece informações sobre membros a intermediários de dados.
O Recovrr não utiliza o serviço para membros para criar perfis de comportamento para fins comerciais.
Segurança
O Recovrr utiliza medidas de proteção técnicas e administrativas concebidas para proteger as informações sobre membros.
O servidor não guarda credenciais sob a forma de palavras-passe legíveis.
A aplicação utiliza ligações HTTPS cifradas aos seus serviços em produção.
O acesso aos perfis e a outras informações sobre membros exige uma conta autenticada. O servidor não devolve informações sobre membros quando um pedido efetuado pela aplicação ou diretamente à API não inclui um token de autenticação do tipo «bearer» válido.
O acesso administrativo utiliza uma aplicação, uma API e um servidor separados, protegidos por autenticação com chaves-passe. A aplicação e a API para membros não disponibilizam informações nem funcionalidades administrativas. Um administrador que inicie sessão na aplicação para membros obtém apenas o acesso de um membro comum.
A aplicação utiliza o porta-chaves da Apple para as informações sensíveis de início de sessão guardadas no dispositivo.
A aplicação não mostra as localizações dos membros. Se uma resposta autenticada da API incluir coordenadas de um membro, o servidor devolve apenas uma localização aleatória dentro de um raio de cerca de cinco quilómetros. O servidor impõe tanto a autenticação como a ofuscação da localização.
Os e-mails entre membros não revelam endereços de e-mail privados aos membros comuns.
Nenhum serviço ligado à Internet pode garantir que nunca ocorrerá um acesso não autorizado.
Se o Recovrr tomar conhecimento de um incidente de segurança que envolva informações pessoais, responderemos de acordo com o incidente e os requisitos aplicáveis.
Eliminação da conta
Pode eliminar a sua conta Recovrr através do processo de gestão de contas do serviço.
A eliminação da conta remove permanentemente do servidor Recovrr os dados da aplicação associados à conta.
A eliminação da sua conta pode não apagar informações conservadas fora da base de dados de contas do Recovrr ou controladas por outro sistema. Por exemplo:
- um e-mail já entregue na caixa de correio de outra pessoa;
- informações conservadas de forma independente pela Apple;
- registos habituais do servidor ou de segurança;
- cópias de segurança que ainda não chegaram ao fim do respetivo ciclo de cópia de segurança; ou
- registos que o Recovrr tem de conservar por um motivo legal ou de segurança válido.
Se estas cópias operacionais limitadas existirem, o Recovrr não as utiliza para reconstituir uma conta eliminada como conta ativa.
Eliminação das informações locais de início de sessão
Eliminar a aplicação Recovrr e eliminar uma conta Recovrr são ações diferentes.
As informações de início de sessão podem estar guardadas no porta-chaves da Apple. Por esse motivo, eliminar a aplicação de um dispositivo pode não apagar todos os elementos do porta-chaves que mantêm a sua sessão iniciada.
O Recovrr disponibiliza, no dispositivo, uma ferramenta para apagar o histórico e as informações de início de sessão, destinada aos membros que pretendem remover estas informações de início de sessão guardadas.
As suas escolhas e o controlo das suas informações
Dependendo da funcionalidade, pode controlar as suas informações ao:
- escolher quais os campos facultativos do perfil que preenche;
- desativar a possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização;
- alterar as informações do seu perfil;
- decidir se aceita uma ligação;
- remover ou alterar uma relação, quando a aplicação o permite;
- bloquear outro membro;
- decidir se fornece um número de telefone;
- decidir se regista a participação em reuniões;
- controlar as autorizações do iOS no seu dispositivo;
- remover as informações de início de sessão guardadas no seu dispositivo; e
- eliminar a sua conta Recovrr.
Algumas escolhas determinam se uma funcionalidade pode funcionar. Por exemplo, desativar a possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização impede que a sua localização seja utilizada para o incluir em «Local Members» ou nos resultados «Suggested» baseados na localização.
Requisitos legais
O Recovrr não divulga informações sobre membros apenas porque alguém as solicita.
Podemos conservar ou divulgar informações quando consideramos, de forma razoável, que um procedimento legal válido o exige. Também o podemos fazer quando necessário para proteger a segurança e a integridade do serviço ou para responder a uma ameaça imediata, quando a lei o permite.
Se tal acontecer, limitaremos a divulgação ao que as circunstâncias razoavelmente exigirem.
Crianças
O Recovrr foi concebido para pessoas que participam em Narcóticos Anónimos ou têm um interesse legítimo em NA. Não foi concebido para recolher informações de crianças.
Se tomarmos conhecimento de que uma conta inclui informações pessoais de uma criança que não deveriam ter sido recolhidas, tomaremos medidas razoáveis em relação à conta e às informações.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política quando as funcionalidades, os sistemas ou as práticas de privacidade do Recovrr mudarem.
Atualizaremos a política se houver uma alteração significativa nas informações pessoais que o Recovrr recolhe, em quem as pode ver ou na forma como são utilizadas.
A data no final desta página indica quando esta versão foi atualizada pela última vez.
Como os rótulos de privacidade das aplicações da Apple se aplicam ao Recovrr
O rótulo do Recovrr na App Store resume várias funcionalidades diferentes da aplicação em sete categorias gerais. É mais fácil compreender o seu significado prático ao analisar a funcionalidade do Recovrr que cria ou utiliza cada tipo de dados.
O Recovrr é um serviço baseado em contas que exige o início de sessão. As informações guardadas para uma funcionalidade estão associadas à conta a que pertencem ou que as criou. Isto permite ao servidor devolver o perfil correto, aplicar ligações e bloqueios, aplicar regras de visibilidade e entregar as notificações corretas. Esta associação à conta é o motivo pelo qual as categorias aparecem em «Dados associados a si».
Eis o que cada categoria significa no Recovrr:
Saúde e fitness
Análise de contas, datas de limpeza, participação em reuniões e aniversários
Quem pede uma conta pode fornecer informações sobre um interesse legítimo em NA ou na recuperação, para análise através do sistema administrativo separado.
Um membro pode adicionar uma data de limpeza ao perfil; o Recovrr utiliza-a para calcular o tempo de limpeza e os aniversários, e os membros com quem existe uma ligação podem receber notificações de aniversário. Um membro pode também registar a intenção de participar numa reunião na próxima sessão ou regularmente.
As datas de limpeza, quando fornecidas, são visíveis aos membros com sessão iniciada, enquanto as informações sobre a participação em reuniões estão limitadas aos membros com quem existe uma ligação. Esta categoria refere-se a informações relacionadas com a recuperação, não a uma funcionalidade de acompanhamento de treinos.
Localização
Pesquisa de reuniões e possibilidade facultativa de ser encontrado por outros membros
A aplicação pode utilizar a localização do dispositivo para centrar um mapa ou encontrar reuniões nas proximidades. Separadamente, um membro pode permitir que uma localização guardada seja utilizada para a sua inclusão em «Local Members» ou na secção «Suggested» de «Find Others».
A aplicação não mostra a localização, as coordenadas, a posição no mapa ou a distância de um membro.
Um pedido direto à API tem de incluir um token de autenticação do tipo «bearer» válido, e qualquer coordenada de um membro devolvida pelo servidor é alterada aleatoriamente dentro de um raio de cerca de cinco quilómetros. Ativar «Hide My Location» (ocultar a minha localização) impede que o membro seja encontrado por outros membros com base na localização.
Informações de contacto
E-mail da conta e número de telefone facultativo
O Recovrr utiliza o endereço de e-mail obrigatório para o início de sessão, o apoio relativo à palavra-passe e as mensagens que têm de chegar ao membro. Os administradores autorizados também o podem utilizar para a aprovação e administração de contas através do sistema administrativo separado.
A aplicação para membros não mostra esse endereço aos outros membros; os e-mails entre membros são encaminhados sem expor nenhum dos dois endereços privados.
O número de telefone é facultativo e só está disponível aos membros com quem existe uma ligação mútua, que podem utilizar as funções normais do dispositivo para ligar para esse número ou enviar-lhe mensagens de texto.
Contactos
Relações no Recovrr, não a lista de contactos do dispositivo
Esta categoria corresponde à rede de relações entre membros do próprio Recovrr: pedidos de ligação enviados e recebidos, ligações aceites e bloqueios. O Recovrr precisa destas informações de estado para mostrar os controlos corretos das relações, limitar o acesso às informações reservadas aos membros com quem existe uma ligação e aplicar bloqueios em ambos os sentidos.
Isto não significa que o Recovrr importe ou carregue os contactos guardados no iPhone ou iPad do membro. A lista completa de relações de um membro é privada.
Conteúdo do utilizador
Perfis, mensagens, feedback e denúncias
Inclui um nome de apresentação, um avatar, uma frase de apresentação, o texto fornecido num pedido de conta, o conteúdo das mensagens entre membros e tudo o que um membro escreva num feedback ou numa denúncia.
O Recovrr recebe apenas a imagem de perfil que o membro decide captar ou selecionar, não toda a sua fototeca. O conteúdo do perfil é mostrado apenas a membros com sessão iniciada, de acordo com as regras do perfil, e as mensagens são enviadas ao destinatário escolhido.
O texto dos pedidos de conta, o feedback e as denúncias podem ser analisados por administradores autorizados apenas através do sistema administrativo separado. O feedback pode ser enviado anonimamente quando essa opção está disponível.
Identificadores
A conta Recovrr e os seus pedidos autenticados
Um identificador interno da conta associa o perfil do membro, as definições, as ligações, os bloqueios, a participação em reuniões e o estado das notificações.
As informações de autenticação e o token de autenticação do tipo «bearer» permitem ao servidor determinar qual a conta que está a efetuar um pedido. O servidor não devolve informações sobre membros quando essa prova de início de sessão está ausente ou é inválida.
Estes identificadores são utilizados para fazer funcionar a conta, não para criar um perfil publicitário.
Outros dados
Estado das funcionalidades e operações do serviço
Esta categoria abrange informações que não se enquadram claramente nas outras categorias, como as definições relativas à possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização e às notificações, o estado das notificações como lidas, não lidas ou ignoradas e outras informações de estado necessárias para disponibilizar as funcionalidades da aplicação.
O estado da aprovação de contas e o estado administrativo são geridos através do sistema administrativo separado.
Outros dados podem também incluir registos habituais do servidor, erros, pormenores de diagnóstico e eventos de segurança utilizados para manter e proteger o serviço.
Nem todas as contas contêm todos os tipos de informação indicados no rótulo. São obrigatórios um endereço de e-mail e a autenticação da conta. A data de limpeza, o número de telefone, o avatar, a frase de apresentação, a participação em reuniões, a possibilidade de ser encontrado por outros membros com base na localização, o feedback e a maioria dos outros conteúdos do perfil dependem das escolhas do membro.
As categorias da App Store também não mostram os diferentes níveis de acesso do Recovrr.
Uma pessoa sem sessão iniciada não recebe informações sobre membros. Os membros com sessão iniciada veem apenas os campos do perfil permitidos. Os membros com quem existe uma ligação mútua podem também ver um número de telefone facultativo e as informações sobre a participação em reuniões que o membro tenha optado por registar.
Os administradores autorizados podem aceder a informações para analisar contas, prestar apoio, proteger as pessoas e assegurar o funcionamento do serviço apenas através da aplicação, da API e do servidor administrativos separados, protegidos por chaves-passe. O sistema para membros não disponibiliza informações administrativas, e um administrador que utilize a aplicação para membros tem apenas o acesso de um membro comum.
A aplicação nunca mostra a localização de um membro. O Recovrr não utiliza nenhuma destas informações para publicidade, não as vende nem as fornece a intermediários de dados.
Perguntas
Se tiver perguntas sobre esta política, a sua conta Recovrr ou informações associadas à sua conta, contacte a Recovrr.org Inc. através deste site.
Última atualização: 3 de setembro de 2026